Дзен Директор
Руководство по управлению компаниями
малого и среднего бизнеса без суеты и стресса
То что вы видите — набор тем, статей, инструкций и кейсов по менеджменту. Основная ценность Дзен Директора — структура подачи информации, взгляд на актуальные подходы к управлению и мой 15-летний опыта управления, которым я делюсь.
  • Работа еще идет
    Свою прошлую книгу мы с соавтором мы писали два года, а затем стали продавать. Эту я буду наполнять материалами каждую неделю и она будет доступна бесплатно. Хотя я стараюсь писать на «вечные темы» статьи будут обновляться, если я обнаружу более эффективные подходы.
  • Как читать?
    Пролистайте разделы, почитайте темы. Некоторым людям даже этого достаточно, чтобы лучше понять предмет. Читайте рецепты и пробуйте сразу применить на практике. Разделы расположенные выше — важнее и более широко применимы.
  • Вы можете принять участие
    Мне хотелось бы иметь постоянный живой контакт со своими читателями. У вас есть вопрос? Хотите проконсультироваться у меня? Возможно в какой-то теме вы разбираетесь лучше чем я. Напишите мне в телеграм.
  • Один раз в пару недель буду присылать вам на почту новые материалы, которые появились в этом разделе. Еще у меня есть Телеграм-канал. Там публикации Дзен Директора тоже анонсируются, но есть и другой контент.
Личная эффективность руководителя
Навыки и инструменты, которые необходимы на любой руководящей позиции.
Управление собственной мотивацией
  • Инструкция по определению собственных ценностей по Демартини
  • Работа дофаминовой системы. Как поднять мотивацию
  • Самомотивация
Использование списка дел
  • Система GTD и приложения, которые ее реализуют
  • Правило 1-3-5 для списка дел
Необходимость и польза планирования.
  • Работа с календарем и планирование встреч
  • Глава 2. Планируйте свое время из книги Рангана Чаттерджи «Я больше не могу» — пример про то, как четкое планирование времени помогает успевать больше и чувствовать меньше стресса.
  • Объединение одинаковых по типу дел в группы, внутри одного дня
  • Как правильно ставить цели
  • Как структурировать рутину для максимальной производительности
Делегирование. Что можно и как делегировать. Как контролировать исполнение.
  • 4 стратегии улучшения процессов
  • Как управлять людьми без прямых поручений
  • Инструмент быстрой обратной связи — светофор
  • Руководство по работе с ассистентом
Документирование. Умение четко и лаконично излагать свои мысли письменно.
  • Написание грамотных продуктовых спецификаций на большие части продукта.
  • Краткое содержание книги Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой «Пиши, сокращай».
  • Как вести заметки по системе Zettelkasten в Obsidian
  • Инструкция по эффективному проведению совещаний
Ведение переговоров
Один из самых важных навыков руководителя. Стоит того, чтобы выделить его в отдельный раздел.
  • Почему навык ведения переговоров так важен и как часто вы им пользуетесь.
  • Базовые тезисы ведения переговоров.
  • Школы переговоров и обзор их подходов.
Стратегическое управление
Целостное видение того, что происходит; инструменты формирования видения, инструменты принятия решений.
Формирование и реализация стратегии
  • Зачем нужна стратегия и почему у большинства компаний не получается ее реализовывать
  • Как проводить страт-сессии, из чего состоит стратегия
  • Принципы работы OKR
  • Какие 3 контура стратегии существуют
  • Стратегический процесс на разных этапах развития компании
  • Инструменты для стратегии
Бизнес-модель и unit-экономика
  • Что такое бизнес-модель. Какими они бывают, примеры.
  • Что такое unit-экономика
  • Что такое метрики
  • Как бизнес использует метрики
  • Зачем анализировать unit-экономику
  • Как рассчитывать основные метрики unit-экономики
  • Структура компании: производство, продажи и администрирование
  • Матричная структура продуктовой ИТ-компании. Данные из собственного полевого исследования.
  • Схема зон ответственности CEO (производство, HR, финансы, продажи...) в формате делать / понимать.
  • Правовые основы ведения бизнеса
  • Оценка и управление рисками
Операционное управление
Как управлять бизнес-процессами компании и внедрять изменения.
  • Что такое бизнес-процессы и зачем бизнесу их анализировать
  • Основные методологии и нотации моделирования бизнес-процессов
  • 5 условий внедрения изменений
  • Ошибки при внедрении изменений
  • Автоматизация процессов: что автоматизировать, а что нет
  • Непрерывные улучшения
  • Цифровая трансформация бизнеса
  • Методичка ЦРУ по саботажу — как не надо работать
Финансовый менеджмент
An image’s view can arise from the history of the use of media. Some images are viewed differently due to the use of different (new) media throughout times. For example: The result of using the computer to edit images (e.g. Photoshop) is quite different when comparing images that are made and edited by hand.
The cultural perspective involves the identity of symbols. The uses of words that are related to the image, the use of heroes in the image, etc. are the symbolization of the image. The cultural perspective can also be seen as the semiotic perspective.
Продажи и маркетинг
Продажи отвечают за половину успеха в бизнесе; часто за первую половину. Маркетологи тратят 50% бюджета впустую. Но никто не знает какую половину.
Продажи
  • Суть процесса продаж, основные подходы.
  • Как построить отдел продаж с нуля: инструменты, документы, процессы.
  • Как нанять директора и менеджеров по продажам. Как их правильно мотивировать.
Маркетинг
  • Что нужно знать CEO про маркетинг и как оценивать его работу.
  • Основные маркетинговые метрики.
Управление проектами
Все что нужно знать про проектное управление 95% компаний МСБ.
  • Основы управления проектами
  • Какие бывают проекты
  • Какой жизненный цикл проходит проект
  • Как начать работу над проектом
  • Как ставить цели по проекту
  • Как оценивать сроки проекта
  • Как определить бюджет на проект
  • Как отслеживать прогресс по проекту, метрики
  • Как управлять сроками и качеством проекта
  • Как закрыть проект и подвести итог
Управление командой
Основные области знаний из набора компетенции директора по персоналу, которыми полезно CEO
  • Процесс найма
  • Встречи 101
  • Как правильно увольнять людей
Управление рисками
  • Определение и классификация рисков: финансовые, операционные, стратегические, репутационные и compliance риски.
  • Методы оценки вероятности и воздействия рисков.
  • Модели управления рисками: избежание, снижение, передача, принятие.
  • Управление финансовыми рисками.
  • Управление рисками, связанными с внутренними процессами.
  • Риски, связанные с персоналом.
  • Угрозы кибербезопасности и их влияние на бизнес.
  • Разработка плана действий на случай кризиса или непредвиденных ситуаций.
Право
  • Основные принципы корпоративного управления.
  • Оценка правовых рисков и разработка стратегий их минимизации.
  • Основы составления, анализа и исполнения контрактов.
  • Понимание рисков, связанных с договорами, и методов их минимизации.
  • Основы трудового законодательства и его влияние на внутренние процессы компании.
  • Права и обязанности сотрудников и работодателя.
  • Основные виды интеллектуальной собственности (патенты, товарные знаки, авторские права).
  • Регулирование в области защиты данных.
  • Как проводить мониторинг законодательных изменений и их влияния на компанию.
Закупки
  • Основы процесса закупок
  • Выбор поставщиков
  • Разработка и управление контрактами
  • Информационные технологии и автоматизация
  • Бюджетирование и контроль затрат на закупки
  • Управление рисками в закупках
Логистика

  • Основы логистики
  • Управление цепочками поставок
  • Транспортировка
  • Складское хозяйство
  • Информационные технологии в логистике
  • Управление запасами
  • Законодательство и нормативные акты
  • Управление затратами на логистику, рентабельность
  • Управление логистическими рисками
  • Стандарты качества в логистике
Отраслевые особенности
ведения бизнеса для малых и средних компаний.
Информационные технологии
Финансы
Медицина
Digital
Медиа-бизнес
Образование

Азартные игры
Промышленное производство
Строительство
Торговля